Keihan 京阪百貨店

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Keihan 京阪百貨店

PRIVACY POLICY

京阪百貨店の「プライバシーポリシー」のお知らせ

京阪百貨店(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報が、当社が最高のサービスを提供するためには無くてはならないものであり、その情報を大切に保護することは、当社にとって最も重要な責務と認識しております。お客様から信用、信頼、安心感をもって今後も当社をご利用いただくために個人情報の取扱いに関して、以下のとおりお知らせいたします。

基本方針
  1. お客様の個人情報の取扱いは、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令、ならびに業界ガイドラインなどを順守し、かつ当社の自主基準を策定し、これを順守いたします。
  2. お客様から個人情報をお預かりする際は、その利用目的を明らかにし、お客様の同意を得ます。
  3. お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意をいただいた利用目的の範囲で行います。
  4. お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
  5. 個人情報保護を徹底するため、社内の管理体制を整え個人情報の適切な管理に努めます。また従業員の教育・啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図るとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業員を必要かつ適切に監督いたします。
  6. お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。
  7. お客様の個人情報は、お客様の同意をいただいた場合、または法令の規定や公衆の生命・財産など重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供いたしません。
  8. お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保つように努めます。お客様ご自身の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止などに合理的な範囲で対応するため、「お問合せ窓口」を設置しております。
  9. プライバシーポリシーは、関連法令などの改正や、より充実した内部管理体制の構築のために変更する場合があります。

2015年6月1日
株式会社京阪百貨店
個人情報保護管理統括責任者

個人情報の取扱い

1.個人情報の取得について

当社がお預かりする個人情報は以下のとおりです。

  1. 商品の取り寄せ、取り置き、配送、修理加工、オーダー等の販売業務に関する各種伝票に記載された情報、ならびにオンラインショッピングの申し込み時に入力された情報
  2. 商品のお買上げや各種カードのご利用等により発生する情報
  3. オンラインショッピングの会員登録情報
  4. 各種キャンペーン等にお申し込みいただいた情報
  5. お客様カード、アンケート等に記載された情報
  6. 外商ご入会時に記載された情報
  7. その他公正な手段により適法に収集した情報

2.個人情報の利用目的について

個人情報の利用目的は以下のとおりです。

  1. お客様への商品情報、生活情報、ご優待、催事などのイベント、サービス等に関する各種ご案内
  2. 商品の取り寄せ、取り置き、配送、修理加工、オーダー等の販売サービス業務
  3. お買上げ商品、売上処理、お忘れ物等に関するご連絡、お問合せ
  4. 市場調査、商品・サービスの企画開発等にかかわるマーケティング活動

3.個人情報の共同利用について

お客様の個人情報は、上記の利用目的の範囲で京阪グループ各社と共同利用することがあります。

4.個人情報の提供について

お客様の個人情報は、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。

  1. お客様の事前の同意を得た場合
  2. 業務委託先に対し委託業務の遂行上必要がある場合
  3. 法令に基づき国や公的機関から開示を求められた場合
  4. お客様の生命・身体・財産等の保護に必要な場合

5.個人情報の開示・訂正・利用停止、お問合せについて

  1. お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、またはお問合せ・ご相談をご希望の場合は、下記のお問合せ窓口をご利用ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。
  2. 開示、訂正、削除、利用停止などのご請求につきましては、お申し出のご本人様の情報に限らせていただきます。当社所定の書面によりお申し込みください。なお、その際は法令に基づき、ご本人確認のために運転免許証などの書類をご提示いただきます。
お問合せ窓口

〒570-8558 守口市河原町8番3号
株式会社京阪百貨店 管理本部 総務部
電話:06(6994)1313(代表) 電話:06(6994)1313(代表)

その他

1.セキュリティについて

当社ホームページでは、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)による暗号化通信を使用することにより、第三者が通信データの内容を盗み取ることができないよう対策を講じております。

2.クッキー(cookie)について

当社ホームページでは、お客様の操作性向上のため、お客様がご使用のコンピューターを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがあります。お客様の個人情報を識別するものではありませんが、お客様がブラウザ側で受入れを拒否された場合は、当社ホームページのいくつかの機能が正しく動作しないことがあります。